01 机构
好大夫在线入驻
协助民营医疗机构完成好大夫在线的入驻材料与流程对接。
WHO IT IS FOR
这项服务面向谁
面向已有线下接诊能力、希望把线上需求接到院内的民营医疗机构。服务只涉及支付宝入口开通、信息配置与承接流程，不涉及诊疗行为。
- 已完成支付宝入驻、但线上服务入口尚未开通的机构。
- 入口已开通，但科室信息、服务时间与承接流程没有配好的机构。
- 希望把线上需求接到院内，但没有专人跟进平台规则的机构。
- 需要在开通前先了解平台费用、配合项与承接要求的决策人。
能解决什么问题
- 不清楚入口开通需要哪些条件、由谁准备。
- 入口开了，院内没有人接、不知道怎么接。
- 科室信息与服务时间不准确，线上需求接不住。
- 平台费用与院内承接成本算不清，不敢贸然开通。
WHAT IS INCLUDED
服务内容
把「开通」与「承接」分开做：入口是平台侧动作，承接是院内动作，两边都要有人负责。
包含
- 支付宝入口开通条件核对：资质、科室、服务能力与平台要求逐项确认。
- 入口与科室信息配置，明确服务时间、联系人与承接范围。
- 院内承接流程梳理：线上需求如何确认、如何安排、如何留痕。
- 后台操作与承接规则培训。
- 阶段性复盘建议，标出待补信息与下一步动作。
明确不包含
- 不提供诊疗服务，不介入诊疗决策。
- 不承诺到院数量、转化率、评分或排名。
- 不包含平台收取的费用，也不代收平台款项。
- 不按到院人数、成交金额或诊疗收入比例分成。
HOW WE WORK
服务流程
五步流程；入口规则与费用以平台最新政策为准，具体环节与时限在书面方案中确认。
01
条件核对
核对机构资质、科室设置、服务能力与平台入口要求，判断是否具备开通条件。
02
材料与入口申请
按支付宝要求整理材料，协助机构通过支付宝入口提交申请并跟进进度。
03
配置与培训
完成科室信息、服务时间与联系人配置；对院内承接人员做一次操作与规则培训。
04
试运行
小范围试运行，记录线上需求的确认、安排与到院情况，暴露承接断点。
05
复盘与优化
按约定周期复盘入口使用与承接情况，给出信息补充与流程优化建议。
DURATION · FORMAT · FEE
周期、形式与费用
服务周期
按机构情况与服务范围评估
具体周期与排期在确认服务范围后书面约定，不公示固定天数。
服务形式
以双方书面确认方案为准
沟通、材料协作与培训方式按实际情况确定。
费用
按机构规模、服务范围与平台政策评估
具体以书面方案为准，官网不公示价格明细；支付宝收取的费用由支付宝按规则计收。
服务须知
图灵健康提供的是运营与平台对接服务，不是医疗机构，不提供诊疗服务，也不介入诊疗决策。
支付宝入口开通由支付宝按其规则审核，结果与时间不由我们决定；我们按约定完成条件核对、材料整理与进度跟进。
支付宝费用、结算方式与入口规则以支付宝最新政策为准，我们不做价格承诺。
到院承接涉及院内流程与人员安排，需机构指定负责人；我们不代替机构做医疗判断。
机构平台账号与数据归机构所有，我们仅在合作期内按授权范围使用。
FAQ
关于线上服务入口
这项服务与机构入驻有什么区别？
机构入驻解决“能不能上平台”，支付宝入口开通解决“线上需求能不能接到院内”；两者可以先后做，也可以一起做。
开通需要什么条件？
通常涉及机构资质、科室设置、服务能力与平台规则要求，具体清单以平台最新要求为准，我们会先做条件核对。
能承诺到院数量吗？
不能。到院数量取决于平台供给、客户选择与院内承接能力，我们不做数量承诺；能做的是把入口与承接流程配好。
平台费用怎么算？
支付宝费用由支付宝按规则计收，官网不公示，也不做价格承诺；我们会在方案中说明需要机构自行承担的部分。
入口开通后谁维护？
日常维护由机构指定负责人承接；我们按约定提供培训、复盘与优化建议，不代替机构做医疗判断。
ALSO FOR YOU